利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、アイディーテンジャパン株式会社（以下「当社」といいます。）が運営するウェブサイト「KURA ONE®」（以下「本サイト」といいます。）を通じて提供する商品販売、会員サービス、情報提供、お問い合わせ受付その他のサービス（以下、総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用する方（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容を確認し、同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第1条（適用）

本規約は、利用者と当社との間における、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
当社が本サイト上に掲載する利用ガイド、FAQ、商品ページ、配送ポリシー、返金ポリシー、プライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表記その他の案内および条件（以下「個別規定」といいます。）は、本規約の一部を構成します。
本規約と個別規定の内容が異なる場合は、個別規定に特段の定めがない限り、個別規定の内容が優先して適用されます。
法人、店舗、酒蔵、自治体、地域事業者その他の事業者と当社との間で、別途、契約書、発注書、見積書その他の合意書面が取り交わされた場合は、当該合意の内容が本規約に優先します。

第2条（本サービスの内容）

本サービスには、次の各号に掲げるものが含まれます。

（1）日本酒、酒器、食品、地域産品、ギフト商品、セット商品その他の商品の販売
（2）KURA ONE® Membersの提供
（3）Members限定商品、数量限定商品、選択式商品その他の商品の案内および販売
（4）商品、酒蔵、地域、食文化、飲み比べ、ペアリングその他に関する情報の提供
（5）法人・店舗向け商品、ギフト、イベント、コラボレーションその他の企画に関する相談受付
（6）酒蔵、自治体、地域事業者その他の事業者との協業に関する相談受付
（7）前各号に付随または関連するサービス

本サイト上に掲載する法人・店舗向け企画、酒蔵向け企画、自治体・地域事業者向け企画およびコラボレーション企画は、個別の契約締結または提供を確約するものではありません。具体的な内容、価格、数量、納期、権利関係その他の条件は、当社と相手方との協議により別途決定します。

第3条（酒類の購入および年齢確認）

日本国内において20歳未満の者は、酒類を購入することができません。
利用者は、酒類を購入する際、当社が定める方法により、購入者が20歳以上であることを申告するものとします。
当社は、必要と判断した場合、年齢を確認できる公的証明書その他の資料の提示を求めることがあります。
利用者が年齢を偽って酒類を注文した場合、または年齢確認に応じない場合、当社は注文の取消し、商品の出荷停止、会員資格の停止その他必要な措置を講じることができます。
酒類は、20歳未満の者への転売、譲渡または代理購入を目的として購入してはなりません。

第4条（購入方法）

利用者は、会員登録を行わずに、ゲストとして購入できる商品を購入することができます。ただし、Members限定商品、銘柄を自由に選択できる商品その他、当社が購入条件を定めた商品については、この限りではありません。
本サイトのアカウント作成とKURA ONE® Membersへの登録は異なる手続です。アカウントを作成しただけでは、Members限定商品その他のMembers向け特典を利用できない場合があります。
利用者は、商品ページに表示された商品内容、販売価格、送料、配送条件、支払方法、返品・キャンセル条件その他の事項を確認したうえで、当社所定の方法により注文を行うものとします。
銘柄、数量、仕様その他の内容を利用者が選択する商品については、利用者が注文手続において確定した選択内容が注文内容となります。
利用者は、注文時に、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他当社が指定する情報を正確に入力するものとします。
入力された情報に誤りまたは不足があることにより、商品が届かない場合、連絡ができない場合その他利用者に損害または不利益が生じた場合、当社に故意または過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第5条（売買契約の成立）

利用者が本サイト上で注文手続を完了した時点では、当該注文は商品の購入申込みにすぎません。
売買契約は、当社が注文を承諾する旨の通知または商品の発送を知らせる通知を利用者に送信した時点で成立します。
注文受付を知らせる自動配信メールは、注文内容を受信したことを通知するものであり、当社による注文の承諾を意味するものではありません。
商品の所有権は、利用者または利用者が指定した受取人に商品が引き渡された時点で、利用者に移転します。
数量限定商品、予約商品、受注生産商品、Members限定商品、選択式商品その他の商品については、商品ページに表示する個別条件が適用されます。
注文確定後の商品、銘柄、数量、仕様、配送先または支払方法の変更および注文のキャンセルは、当社が別途認める場合を除き、受け付けません。

第6条（注文の取消し等）

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、売買契約の成立前後を問わず、注文の取消し、売買契約の解除、商品の出荷停止、購入数量の制限その他必要な措置を講じることができます。

（1）商品が欠品、販売終了または生産中止となった場合
（2）商品ページの価格、在庫数、商品説明その他の表示に明らかな誤りがあった場合
（3）利用者が選択した商品、銘柄、数量または仕様を用意できない場合
（4）決済が完了しない場合または決済事業者の承認が得られない場合
（5）利用者が虚偽または不正確な情報を登録または入力した場合
（6）配送先不明、長期不在、受取拒否その他利用者の事情により商品を配送できない場合
（7）転売、再販売または営利目的での購入であると当社が合理的に判断した場合。ただし、当社が事前に承諾した法人・店舗等による購入を除きます。
（8）同一利用者または同一と合理的に判断される利用者から、通常の利用範囲を超える大量注文または反復注文があった場合
（9）利用者が20歳未満である場合または年齢確認ができない場合
（10）利用者が本規約に違反した場合
（11）天災地変、輸送障害、製造上の事情その他当社の合理的な管理を超える事由により、商品の提供が困難になった場合
（12）その他、注文を承諾または継続することが適切でないと合理的に判断できる場合

第7条（販売価格および支払方法）

商品の販売価格は、商品ページまたは注文手続画面に表示します。
消費税、送料、クール便料金、決済手数料その他利用者が負担する費用については、本サイト、特定商取引法に基づく表記または注文手続画面に表示します。
利用者は、注文手続画面に表示される支払方法の中から、利用可能な方法を選択するものとします。
クレジットカードその他の決済手段の利用については、当該決済サービスを提供する事業者の規約および条件が適用されます。
決済に関して利用者と決済事業者その他の第三者との間で紛争が生じた場合、利用者は当該第三者との間で解決するものとします。ただし、当社の責めに帰すべき事由がある場合は、この限りではありません。

第8条（配送）

商品の配送地域、配送方法、送料、温度帯、出荷時期その他の配送条件は、本サイトの利用ガイド、配送ポリシー、商品ページまたは注文手続画面に表示します。
本サイトに表示する出荷予定日または到着予定日は目安であり、特定の日における出荷または到着を保証するものではありません。
天候、災害、交通事情、配送事業者の事情、繁忙期、離島・一部地域への配送その他当社の合理的な管理を超える事由により、配送に遅延が生じることがあります。
常温商品、冷蔵商品および冷凍商品は、商品の保存条件または配送上の都合により、別々に配送されることがあります。この場合の送料その他の条件は、商品ページ、配送ポリシーまたは注文手続画面に表示します。
利用者の住所入力の誤り、長期不在、受取拒否その他利用者の事情により、商品が返送または再配送となった場合、当社は利用者に対して、返送料、再配送料その他実際に発生した合理的な費用を請求できるものとします。
商品の性質、保存状態または配送事業者の保管期限その他の事情により再配送できない場合の取扱いは、配送ポリシーおよび返金ポリシーに従います。
海外配送については、配送対象国、関税、輸入税、酒税、通関手数料、酒類の輸入規制、通関手続その他の条件が国または地域によって異なります。海外配送を行う場合の具体的な条件は、海外配送に関する案内または個別の合意に従うものとします。
海外配送における輸入許可の取得、関税等の支払その他配送先で必要となる手続は、法令または個別の案内に別段の定めがある場合を除き、購入者または受取人の責任と費用において行うものとします。

第9条（返品、交換およびキャンセル）

利用者の都合による注文後のキャンセル、返品または交換は、当社が別途認める場合を除き、受け付けません。
商品に破損、汚損、誤配送、数量不足、内容相違、品質不良その他当社の責めに帰すべき不具合がある場合、利用者は、商品到着後、当社が返金ポリシーまたは利用ガイドに定める期間内に、注文番号および商品の状態が確認できる情報を添えて当社へ連絡するものとします。
輸送中の破損、液漏れその他の配送事故が疑われる場合、利用者は、商品、容器、酒器、配送箱、化粧箱、緩衝材および配送伝票を処分せず、当社または配送事業者が指定する方法により連絡するものとします。
前二項の場合、当社は、商品の状態および在庫状況等を確認したうえで、交換、代替品の送付、返金その他相当な方法により対応します。
酒類、食品、受注生産品、名入れ商品、開封済み商品その他商品の性質上返品に適さない商品については、当社の責めに帰すべき事由がある場合または法令に別段の定めがある場合を除き、返品または交換を受け付けません。
通信販売には、法律上のクーリング・オフ制度は原則として適用されません。返品およびキャンセルの条件は、本規約、返金ポリシー、特定商取引法に基づく表記、商品ページおよび注文手続画面の表示に従います。

第10条（KURA ONE® Members）

KURA ONE® Membersは、当社が提供する無料の会員サービスです。
KURA ONE® Membersへの登録は、本サイトのアカウント作成とは異なる手続です。Members向け特典を利用するためには、当社所定の方法によるKURA ONE® Membersへの登録が必要です。
KURA ONE® Membersへの登録を希望する者は、本規約およびプライバシーポリシーに同意し、当社所定の方法により登録を申し込むものとします。
当社が登録を受け付け、会員として取り扱うことを承認した時点で、KURA ONE® Membersへの登録が完了します。
当社は、KURA ONE® Membersに対し、銘柄を選択できる商品の購入機会、Members限定商品の購入機会、クーポン、先行案内、イベント案内その他当社が定める特典または情報を提供することがあります。
Members向け特典の内容、対象商品、提供時期、提供数量、有効期限、利用回数、最低購入金額、併用可否その他の利用条件は、本サイト、クーポンの表示または当社からの案内に表示します。
Members向け特典は、常時提供されることを保証するものではありません。また、数量限定商品については、会員であることにより購入を保証するものではありません。
KURA ONE® Membersの会員資格および特典を受ける権利は、登録した本人に限り利用でき、第三者に譲渡、貸与、販売または承継することはできません。
当社が将来、有料会員サービス、定期購入、ポイント、クレジットその他の有料または継続的なサービスを開始する場合は、料金、課金周期、提供内容、更新、解約、失効、払戻しその他の条件を、申込み前に別途表示します。

第11条（Members限定商品）

Members限定商品は、当社がKURA ONE® Membersとして確認できる利用者のみ購入できます。
Members限定商品の購入条件、購入可能数量、販売期間、配送条件その他の条件は、各商品ページまたは当社からの案内に表示します。
当社は、登録されたメールアドレス、顧客情報その他当社が定める方法により、Members限定商品の購入資格を確認します。
会員資格の第三者利用、Members限定商品の購入権の譲渡、不正な複数登録その他の不正利用が確認された場合、当社は注文の取消し、会員資格の停止または登録抹消等を行うことができます。

第12条（登録情報、アカウントおよび認証情報の管理）

利用者は、登録情報に変更が生じた場合、当社所定の方法により、速やかに登録情報を変更するものとします。
アカウントを作成した利用者は、自己の責任において、登録メールアドレス、メールアカウント、ワンタイム認証コードその他のログインまたは本人確認に用いる情報（以下「認証情報」といいます。）を適切に管理するものとします。
利用者は、アカウントまたは認証情報を第三者に譲渡、貸与または共用してはなりません。
登録されたメールアドレスおよび認証情報を使用して行われた行為は、当社に故意または過失がある場合を除き、当該アカウントを登録した利用者による行為として取り扱います。
登録メールアドレスの不正使用、認証情報の漏えいその他アカウントの安全に関わる事実を知った場合、利用者は直ちに当社へ連絡するものとします。

第13条（登録拒否、利用制限および登録抹消）

当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当する場合、会員登録を承認せず、または事前に通知することなく、本サービスの全部もしくは一部の利用制限、会員資格の停止もしくは登録抹消を行うことができます。

（1）登録情報に虚偽、誤記または記載漏れがある場合
（2）過去に本規約違反等により利用制限または登録抹消を受けたことがある場合
（3）第三者になりすまして登録または利用した場合
（4）決済に関する債務を履行しない場合
（5）当社からの合理的な確認または連絡に対し、相当期間応答がない場合
（6）本サービスを不正な目的で利用した場合
（7）反社会的勢力に該当し、または反社会的勢力との関係があると合理的に判断される場合
（8）本規約に違反した場合
（9）その他、本サービスの提供を継続することが適切でないと合理的に判断できる場合

第14条（退会）

KURA ONE® Membersは、当社所定の方法により、いつでも退会を申し込むことができます。
退会後は、Members限定商品を購入する権利その他会員向け特典を利用できなくなります。
退会前に成立した売買契約、支払義務その他の権利義務は、退会後も存続します。
退会後の個人情報の取扱いについては、当社のプライバシーポリシーおよび適用法令に従います。

第15条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に掲げる行為をしてはなりません。

（1）法令または公序良俗に違反する行為
（2）犯罪行為または犯罪行為に関連する行為
（3）虚偽の情報を登録または入力する行為
（4）第三者になりすます行為
（5）20歳未満の者が酒類を購入し、または20歳未満の者のために酒類を購入する行為
（6）当社または第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権その他の権利または利益を侵害する行為
（7）本サービスのシステム、サーバーまたはネットワークに不正にアクセスし、またはこれらの運営を妨害する行為
（8）不正な方法によりMembers向け特典、限定商品その他の利益を取得する行為
（9）当社が事前に承諾した場合を除き、転売または再販売を目的として商品を購入する行為
（10）本サイトの情報またはコンテンツを、当社の許可なく複製、転載、改変、販売その他商業的に利用する行為
（11）他の利用者の個人情報等を不正に収集または利用する行為
（12）当社、酒蔵、地域事業者、取引先その他の第三者の信用または名誉を毀損する行為
（13）反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
（14）その他、本サービスの目的に照らして不適切であると合理的に判断できる行為

第16条（知的財産権）

本サイトに掲載される文章、商品名、ブランド名、ロゴ、写真、画像、映像、音声、デザイン、資料、地域情報、酒蔵情報、データその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
利用者は、法令により認められる場合を除き、当社または権利者の事前の承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、配布、公衆送信、販売その他の方法により利用してはなりません。
「KURA ONE®」その他本サイトに掲載される名称または標章について、本サービスの利用により、利用者に商標その他の使用権が付与されるものではありません。

第17条（本サービスの停止または中断）

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本サービスの全部または一部を一時的に停止または中断することがあります。

（1）本サービスに関するシステムの保守、点検または更新を行う場合
（2）コンピューター、通信回線、決済システムその他の設備に障害が発生した場合
（3）地震、台風、洪水、火災、停電、感染症、戦争、騒乱その他の不可抗力が発生した場合
（4）配送、製造または仕入れに重大な支障が生じた場合
（5）その他、本サービスの停止または中断が合理的に必要と判断される場合

当社は、可能な場合、本サイトへの掲載その他適切な方法により、停止または中断について事前に通知します。ただし、緊急の場合はこの限りではありません。

第18条（商品情報および商品の特性）

当社は、本サイト上の商品写真、色、外観その他の表示について、実際の商品を可能な限り正確に表現するよう努めますが、利用者の閲覧環境等により、実際の商品と見え方が異なる場合があります。
日本酒その他の食品については、原材料の特性、製造時期、保管状況等により、色、香り、味わい等に個体差が生じることがあります。品質上の問題がある場合を除き、これらの差異のみを理由とする返品または交換は受け付けません。
手仕事で製造された酒器、工芸品その他の商品には、色、模様、形状、寸法、質感、釉薬の表情、気泡その他の個体差が生じる場合があります。商品ページにおいて商品の特性として説明されている個体差は、不良品としての返品または交換の対象となりません。
ひび、割れ、欠け、著しい変形その他、通常の使用に支障がある不具合については、第9条および返金ポリシーに従って対応します。
本サイトに掲載する日本酒、飲酒、ペアリングその他に関する情報は、一般的な情報提供を目的とするものであり、医療上または健康上の助言を目的とするものではありません。
飲酒に際しては、利用者自身の体質、体調、服薬状況その他の事情を考慮し、適量を守るものとします。妊娠中、授乳中、運転前または運転中その他飲酒が適切でない状況での飲酒は避けてください。

第19条（当社の責任）

当社は、当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害を与えた場合、適用法令に従ってその損害を賠償します。
当社の軽過失によって利用者に損害が生じた場合、当社が負う損害賠償責任の範囲は、法令により認められる限りにおいて、利用者に現実に発生した通常かつ直接の損害に限るものとします。
当社の故意または重大な過失によって利用者に損害が生じた場合、前項の責任制限は適用しません。
当社の責めに帰すことのできない事由により生じた損害について、当社は責任を負いません。
本サービスに関連して利用者と第三者との間に紛争が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを解決するものとします。ただし、当社の責めに帰すべき事由がある場合は、この限りではありません。

第20条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用、アカウント作成、KURA ONE® Membersへの登録、商品の注文、お問い合わせその他本サービスに関連して取得した利用者の個人情報を、当社のプライバシーポリシーおよび適用法令に従って取り扱います。

第21条（通知および連絡）

当社から利用者への通知または連絡は、本サイトへの掲載、登録されたメールアドレスへの送信その他当社が適切と判断する方法により行います。
利用者は、登録したメールアドレスその他の連絡先を常に受信可能な状態に保つものとします。
利用者が登録情報の変更を行わなかったこと、受信拒否設定、迷惑メール設定その他利用者の事情により当社からの通知を受け取ることができなかった場合、通常到達すべき時点で通知が到達したものとして取り扱うことがあります。ただし、法令に別段の定めがある場合は、この限りではありません。

第22条（本サービスの変更または終了）

当社は、事業上の必要性、法令の改正、サービス内容の改善その他の合理的な理由がある場合、本サービスの内容を変更し、またはその全部もしくは一部を終了することがあります。
利用者に重大な影響を及ぼす変更または終了を行う場合、当社は、合理的な予告期間を設け、本サイトへの掲載その他適切な方法により通知します。ただし、緊急の場合またはやむを得ない場合は、この限りではありません。
本サービスの変更または終了前に成立した売買契約については、別途通知する場合を除き、引き続き本規約および注文時の条件が適用されます。

第23条（本規約の変更）

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。

（1）変更が利用者一般の利益に適合する場合
（2）変更が本サービスの利用目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的である場合

当社は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、本サイトへの掲載その他適切な方法により、あらかじめ周知します。
変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。
規約変更前に成立した売買契約については、別段の合意または法令上の定めがない限り、注文時の規約および条件が適用されます。

第24条（権利義務の譲渡禁止）

利用者は、当社の事前の書面または電磁的方法による承諾なく、本サービスに関する契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を、第三者に譲渡、移転、承継または担保に供することはできません。

第25条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項および当該条項の残りの部分は、引き続き有効に存続するものとします。

第26条（準拠法および合意管轄）

本規約および本サービスに関する契約の成立、効力、履行および解釈には、日本法を適用します。
国際物品売買契約に関する国際連合条約は、本サービスに関する売買契約には適用しません。
本規約または本サービスに関連して紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別の裁判所に管轄が認められる場合は、その定めに従います。

第27条（お問い合わせ）

本規約および本サービスに関するお問い合わせは、本サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

制定日：2023年1月18日制定
最終改定日：2026年8月12日

アイディーテンジャパン株式会社