服務條款
本使用條款（以下稱「本條款」）規範由アイディーテンジャパン株式会社（以下稱「本公司」）透過其營運之「KURA ONE®」網站（以下稱「本網站」）提供的商品販售、會員服務、資訊提供、諮詢受理及其他服務（以下合稱「本服務」）之使用條件。
使用本服務者（以下稱「使用者」）應確認並同意本條款內容後使用本服務。
第1條（適用）
- 本條款適用於使用者與本公司之間關於使用本服務的一切關係。
- 本公司於本網站刊載之使用指南、FAQ、商品頁、配送政策、退款政策、隱私權政策、特定商業交易法標示及其他說明與條件（以下稱「個別規定」）構成本條款之一部分。
- 本條款與個別規定內容不一致時，除個別規定另有明定外，以個別規定優先適用。
- 企業、店舖、酒藏、地方政府、地方事業者及其他事業者與本公司另行簽訂契約書、訂購單、報價單或其他合意文件時，以該合意內容優先於本條款。
第2條（本服務內容）
- 本服務包括以下內容。
（1）日本酒、酒器、食品、地方產品、禮品、套組及其他商品之販售
（2）提供 KURA ONE® Members
（3）Members 限定商品、限量商品、可選商品及其他商品之介紹與販售
（4）提供商品、酒藏、地方、飲食文化、品飲比較、餐酒搭配等相關資訊
（5）受理企業・店舖商品、禮品、活動、合作企劃及其他企劃之諮詢
（6）受理與酒藏、地方政府、地方事業者及其他事業者合作之諮詢
（7）前述各項附帶或相關服務
- 本網站刊載之企業・店舖企劃、酒藏企劃、地方政府・地方事業者企劃及合作企劃，不代表本公司保證締結個別契約或提供服務。具體內容、價格、數量、交期、權利關係及其他條件，另由本公司與對方協議決定。
第3條（酒類購買及年齡確認）
- 在日本國內，未滿20歲者不得購買酒類。
- 使用者購買酒類時，應依本公司指定方式申報購買人已滿20歲。
- 本公司認為有必要時，得要求出示可確認年齡之官方證明文件或其他資料。
- 使用者虛報年齡購買酒類，或拒絕年齡確認時，本公司得取消訂單、停止出貨、停止會員資格或採取其他必要措施。
- 不得以轉售、讓與未滿20歲者，或代未滿20歲者購買為目的購買酒類。
第4條（購買方式）
- 使用者可不註冊會員，以訪客身分購買允許訪客購買之商品。但 Members 限定商品、可自由選擇酒款之商品及本公司另訂購買條件之商品不在此限。
- 建立本網站帳戶與註冊 KURA ONE® Members 為不同程序。僅建立帳戶，可能仍無法使用 Members 限定商品及其他會員福利。
- 使用者應確認商品頁所載商品內容、售價、運費、配送條件、付款方式、退貨・取消條件及其他事項後，依本公司指定方式下單。
- 對於由使用者選擇酒款、數量、規格或其他內容之商品，以使用者在下單程序中最終確認之選項為訂單內容。
- 使用者下單時應正確輸入姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址及本公司指定之其他資訊。
- 因輸入資訊錯誤或不足而導致商品無法送達、無法聯絡或使用者遭受其他損害或不利益時，除本公司有故意或過失外，本公司不負責任。
第5條（買賣契約成立）
- 使用者於本網站完成下單程序時，該訂單僅構成購買商品之要約。
- 買賣契約於本公司向使用者寄送接受訂單之通知或商品出貨通知時成立。
- 訂單受理之自動寄送郵件僅通知本公司已收到訂單內容，不代表本公司已接受訂單。
- 商品所有權於商品交付使用者或使用者指定之收件人時移轉予使用者。
- 限量商品、預購商品、接單生產商品、Members 限定商品、可選商品及其他商品，適用商品頁所載個別條件。
- 訂單確認後，除本公司另行同意外，不接受商品、酒款、數量、規格、配送地址或付款方式之變更及訂單取消。
第6條（取消訂單等）
如有以下任一情況，不論買賣契約成立前後，本公司得取消訂單、解除買賣契約、停止出貨、限制購買數量或採取其他必要措施。
（1）商品缺貨、停售或停產
（2）商品頁價格、庫存、商品說明或其他顯示有明顯錯誤
（3）無法提供使用者所選商品、酒款、數量或規格
（4）付款未完成或未獲付款服務業者核准
（5）使用者登錄或輸入虛假、不正確資訊
（6）因配送地址不明、長期不在、拒收或其他使用者因素而無法配送
（7）本公司合理判斷為轉售、再販售或營利目的購買。但經本公司事先同意之企業・店舖等購買除外
（8）同一使用者或可合理判斷為同一使用者者進行超出一般使用範圍之大量或反覆訂購
（9）使用者未滿20歲或無法完成年齡確認
（10）使用者違反本條款
（11）因天災、運輸障礙、生產因素或其他超出本公司合理控制範圍之事由而難以提供商品
（12）其他可合理判斷不宜接受或繼續訂單之情況
第7條（售價及付款方式）
- 商品售價標示於商品頁或訂購程序畫面。
- 消費稅、運費、低溫配送費、付款手續費及其他由使用者負擔之費用，將標示於本網站、特定商業交易法標示或訂購程序畫面。
- 使用者應從訂購程序畫面顯示之付款方式中選擇可使用之方式。
- 信用卡及其他付款方式之使用，適用該付款服務提供者之條款及條件。
- 如使用者與付款服務業者或其他第三方間就付款發生爭議，使用者應與該第三方自行解決；但因可歸責於本公司之事由所致者不在此限。
第8條（配送）
- 商品配送地區、配送方式、運費、溫層、出貨時間及其他配送條件，標示於本網站使用指南、配送政策、商品頁或訂購程序畫面。
- 本網站標示之預定出貨日或預定到貨日僅供參考，不保證於特定日期出貨或送達。
- 因天候、災害、交通狀況、配送業者因素、繁忙期、離島・部分地區配送或其他超出本公司合理控制範圍之事由，可能發生配送延誤。
- 常溫、冷藏及冷凍商品可能因保存條件或配送因素而分開配送。此時之運費及其他條件標示於商品頁、配送政策或訂購程序畫面。
- 因使用者地址輸入錯誤、長期不在、拒收或其他使用者因素而導致商品退回或需重新配送時，本公司得向使用者收取退回運費、再配送運費及其他實際產生之合理費用。
- 因商品性質、保存狀態、配送業者保管期限或其他情況而無法再配送時，依配送政策及退款政策處理。
- 海外配送之可配送國家、關稅、進口稅、酒稅、清關手續費、酒類進口限制、清關程序及其他條件依國家／地區而異。海外配送之具體條件依海外配送說明或個別合意辦理。
- 海外配送所需之進口許可、關稅等支付及其他目的地必要程序，除法律或個別說明另有規定外，由購買人或收件人自行負責並負擔費用。
第9條（退貨、換貨及取消）
- 因使用者個人因素提出之下單後取消、退貨或換貨，除本公司另行同意外，恕不受理。
- 若商品有破損、污損、錯誤配送、數量短缺、內容不符、品質不良或其他可歸責於本公司之問題，使用者應於商品送達後，在退款政策或使用指南所定期間內，附上訂單編號及可確認商品狀況之資訊聯絡本公司。
- 如疑似運送途中損壞、漏液或其他配送事故，使用者應保留商品、容器、酒器、配送箱、禮盒、緩衝材料及運送單，並依本公司或配送業者指定方式聯絡。
- 前二項情況，本公司確認商品狀況及庫存等後，以換貨、寄送替換商品、退款或其他適當方式處理。
- 酒類、食品、接單生產商品、客製刻名商品、已開封商品及其他因商品性質不適合退貨者，除可歸責於本公司或法律另有規定外，不接受退貨或換貨。
- 通訊販售原則上不適用法律上的冷靜期制度。退貨及取消條件依本條款、退款政策、特定商業交易法標示、商品頁及訂購程序畫面之顯示辦理。
第10條（KURA ONE® Members）
- KURA ONE® Members 為本公司提供之免費會員服務。
- 註冊 KURA ONE® Members 與建立本網站帳戶為不同程序。使用 Members 福利需依本公司指定方式完成 KURA ONE® Members 註冊。
- 希望註冊者應同意本條款及隱私權政策，並依本公司指定方式提出申請。
- 本公司受理註冊並核准以會員身分使用時，KURA ONE® Members 註冊完成。
- 本公司可能向 KURA ONE® Members 提供可選酒款商品之購買機會、Members 限定商品之購買機會、優惠券、優先通知、活動通知及其他本公司指定福利或資訊。
- Members 福利內容、適用商品、提供時間、提供數量、有效期限、使用次數、最低購買金額、可否併用及其他使用條件，標示於本網站、優惠券或本公司通知。
- Members 福利不保證持續提供；限量商品亦不因會員身分而保證可購買。
- KURA ONE® Members 會員資格及享有福利之權利僅限註冊本人使用，不得讓與、出借、販售或承繼予第三人。
- 若本公司未來推出付費會員、定期購買、點數、額度或其他付費／持續性服務，將於申請前另行標示費用、計費週期、提供內容、更新、解約、失效、退款及其他條件。
第11條（Members 限定商品）
- Members 限定商品僅限本公司可確認為 KURA ONE® Members 的使用者購買。
- Members 限定商品之購買條件、可購數量、販售期間、配送條件及其他條件，標示於各商品頁或本公司通知。
- 本公司透過登錄電子郵件、顧客資訊或其他本公司指定方式確認 Members 限定商品購買資格。
- 若確認有第三人使用會員資格、讓與 Members 限定商品購買權、不正當多重註冊或其他不正使用，本公司得取消訂單、停止會員資格或取消註冊等。
第12條（登錄資訊、帳戶及認證資訊管理）
- 登錄資訊變更時，使用者應依本公司指定方式儘速更新。
- 建立帳戶之使用者應自行負責妥善管理登錄電子郵件地址、電子郵件帳戶、一次性認證碼及其他用於登入或本人確認之資訊（以下稱「認證資訊」）。
- 使用者不得將帳戶或認證資訊讓與、出借或與第三人共用。
- 使用登錄電子郵件地址及認證資訊所進行之行為，除本公司有故意或過失外，視為該帳戶登錄使用者本人之行為。
- 如知悉登錄電子郵件遭不正使用、認證資訊外洩或其他帳戶安全相關情況，使用者應立即聯絡本公司。
第13條（拒絕註冊、使用限制及取消註冊）
使用者符合以下任一情況時，本公司得不核准會員註冊，或不事先通知即限制本服務全部或一部之使用、停止會員資格或取消註冊。
（1）登錄資訊有虛假、錯誤或遺漏
（2）過去曾因違反本條款等遭限制使用或取消註冊
（3）冒用第三人身分註冊或使用
（4）未履行付款相關債務
（5）對本公司合理確認或聯絡於相當期間內未回應
（6）以不正當目的使用本服務
（7）屬反社會勢力，或可合理判斷與反社會勢力有關係
（8）違反本條款
（9）其他可合理判斷不宜繼續提供本服務之情況
第14條（退會）
- KURA ONE® Members 可依本公司指定方式隨時申請退會。
- 退會後將無法使用 Members 限定商品購買權及其他會員福利。
- 退會前已成立之買賣契約、付款義務及其他權利義務，退會後仍繼續有效。
- 退會後之個人資訊處理依本公司隱私權政策及適用法令辦理。
第15條（禁止事項）
使用者使用本服務時不得從事以下行為。
（1）違反法律或公序良俗
（2）犯罪行為或與犯罪相關之行為
（3）登錄或輸入虛假資訊
（4）冒用第三人身分
（5）未滿20歲者購買酒類，或為未滿20歲者購買酒類
（6）侵害本公司或第三人之著作權、商標權、肖像權、隱私權及其他權利或利益
（7）不正存取本服務之系統、伺服器或網路，或妨礙其運作
（8）以不正方法取得 Members 福利、限定商品或其他利益
（9）除本公司事先同意外，以轉售或再販售為目的購買商品
（10）未經本公司許可複製、轉載、修改、販售或以其他商業方式使用本網站資訊或內容
（11）不正蒐集或使用其他使用者之個人資訊等
（12）損害本公司、酒藏、地方事業者、交易對象或其他第三人的信用或名譽
（13）直接或間接向反社會勢力提供利益
（14）其他依本服務目的可合理判斷為不適當之行為
第16條（智慧財產權）
- 本網站刊載之文章、商品名、品牌名、標誌、照片、圖片、影像、聲音、設計、資料、地方資訊、酒藏資訊、數據及其他內容之著作權、商標權及其他智慧財產權，歸本公司或具有合法權利之第三人所有。
- 除法律允許外，使用者未經本公司或權利人事先同意，不得複製、轉載、修改、散布、公開傳輸、販售或以其他方式使用上述內容。
- 「KURA ONE®」及本網站刊載之其他名稱或標章，不因使用本服務而授予使用者任何商標或其他使用權。
第17條（本服務停止或中斷）
- 符合以下任一情況時，本公司得暫時停止或中斷本服務全部或一部。
（1）進行本服務系統之維護、檢查或更新
（2）電腦、通訊線路、付款系統或其他設備發生故障
（3）發生地震、颱風、洪水、火災、停電、傳染病、戰爭、動亂或其他不可抗力
（4）配送、製造或採購發生重大障礙
（5）其他可合理判斷有必要停止或中斷本服務之情況
- 如情況允許，本公司將事先於本網站公告或以其他適當方式通知停止或中斷；但緊急情況不在此限。
第18條（商品資訊及商品特性）
- 本公司盡力使本網站商品照片、顏色、外觀及其他顯示與實際商品相符，但因使用者瀏覽環境等因素，實際商品可能與畫面顯示有所差異。
- 日本酒及其他食品可能因原料特性、生產時期、保存狀況等產生色澤、香氣、風味等個體差異。除有品質問題外，不接受僅以此類差異為由之退貨或換貨。
- 手工製作之酒器、工藝品及其他商品可能存在顏色、花紋、形狀、尺寸、質感、釉色表現、氣泡等個體差異。商品頁已說明為商品特性之個體差異，不屬瑕疵退換貨範圍。
- 裂痕、破裂、缺角、明顯變形及其他影響正常使用之瑕疵，依第9條及退款政策處理。
- 本網站刊載之日本酒、飲酒、餐酒搭配及其他相關資訊僅供一般資訊參考，不構成醫療或健康建議。
- 飲酒時，使用者應考量自身體質、身體狀況、用藥情形及其他因素，並適量飲用。懷孕、哺乳、駕駛前或駕駛中及其他不適合飲酒之情況應避免飲酒。
第19條（本公司責任）
- 因可歸責於本公司之事由致使用者受損時，本公司依適用法令賠償損害。
- 因本公司輕微過失致使用者受損時，在法律允許範圍內，本公司損害賠償責任僅限使用者實際發生之通常且直接損害。
- 因本公司故意或重大過失致使用者受損時，前項責任限制不適用。
- 因不可歸責於本公司之事由所生損害，本公司不負責任。
- 使用者與第三人因本服務發生爭議時，由使用者自行負責並負擔費用解決；但因可歸責於本公司之事由所致者不在此限。
第20條（個人資訊處理）
本公司對因使用本服務、建立帳戶、註冊 KURA ONE® Members、商品訂購、諮詢及其他與本服務相關而取得之使用者個人資訊，依本公司隱私權政策及適用法令處理。
第21條（通知及聯絡）
- 本公司對使用者之通知或聯絡，透過本網站公告、寄送至登錄電子郵件地址或其他本公司認為適當之方式進行。
- 使用者應使登錄之電子郵件及其他聯絡方式保持可接收狀態。
- 若因使用者未更新登錄資訊、拒收設定、垃圾郵件設定或其他使用者因素而未收到本公司通知，得視為於通常應到達之時點已送達；但法律另有規定者不在此限。
第22條（本服務變更或終止）
- 因業務需要、法律修訂、服務改善或其他合理理由，本公司得變更本服務內容或終止全部或一部。
- 如變更或終止對使用者有重大影響，本公司將設定合理預告期間，並透過本網站公告或其他適當方式通知；但緊急或不可避免之情況不在此限。
- 本服務變更或終止前已成立之買賣契約，除另行通知外，仍適用本條款及訂購時之條件。
第23條（本條款變更）
- 符合以下任一情況時，本公司得依日本民法及其他法律變更本條款。
（1）變更符合一般使用者利益
（2）變更不違反本服務之利用目的，且考量變更必要性、變更後內容合理性及其他情況後屬合理
- 本公司變更本條款時，將事先透過本網站公告或其他適當方式告知變更內容及生效日。
- 變更後條款自本公司另定之生效日起適用。
- 條款變更前已成立之買賣契約，除另有合意或法律規定外，適用訂購時之條款及條件。
第24條（禁止讓與權利義務）
未經本公司事先以書面或電子方式同意，使用者不得將與本服務相關之契約地位，或依本條款所生之權利或義務讓與、移轉、承繼予第三人或設定擔保。
第25條（可分割性）
即使本條款任一條款或其一部分依法被判定無效或不可執行，其他條款及該條款其餘部分仍繼續有效。
第26條（準據法及合意管轄）
- 本條款及與本服務相關契約之成立、效力、履行及解釋均適用日本法。
- 《聯合國國際貨物銷售合同公約》不適用於本服務相關之買賣契約。
- 如因本條款或本服務發生爭議，以東京地方法院或東京簡易法院為第一審合意管轄法院；但法律認定其他法院有管轄權時，依其規定。
第27條（聯絡我們）
如對本條款及本服務有任何疑問，請透過本網站聯絡表單與我們聯絡。
制定日：2023年1月18日
最後修訂日：2026年8月12日
アイディーテンジャパン株式会社